Privacidade e LGPD

Podemos tratar dados informados por você no cadastro, navegação, suporte, compra, assinatura, mensagens, avaliações e uso da plataforma. Isso pode incluir nome, e-mail, cidade, telefone, dados de conta, dados de uso e informações necessárias para viabilizar pagamentos e suporte.

Dados sensíveis relacionados a saúde, desempenho ou anamnese só devem ser tratados quando necessários para a prestação do serviço contratado e dentro do contexto autorizado pelo próprio usuário.

Utilizamos os dados para operar a plataforma, permitir login, conectar clientes e treinadores, processar compras, liberar acesso a programas, prestar suporte, prevenir fraude, melhorar a experiência e medir a performance do produto e das campanhas.

Também podemos usar dados agregados ou anonimizados para analytics, diagnóstico técnico e evolução do serviço.

Compartilhamos dados apenas com operadores e parceiros necessários para o funcionamento do serviço, como autenticação, hospedagem, analytics, mensageria e pagamentos. Cada integração é usada dentro da sua finalidade operacional.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir risco de acesso indevido, perda, alteração ou uso não autorizado das informações.

Você pode solicitar informações sobre tratamento de dados, atualização, correção, eliminação quando cabível e outros direitos previstos na LGPD.

Para assuntos de privacidade e proteção de dados, use os canais oficiais de suporte da plataforma em contato@99coach.com.br.