Termos

Termos de uso

Estes termos resumem as regras gerais de acesso e uso da 99Coach por visitantes, clientes, treinadores e equipes operacionais.

Uso da plataforma

A 99Coach conecta clientes e treinadores, distribui programas e oferece ferramentas de comunicação, acompanhamento e operação digital. O uso deve ocorrer de forma lícita, ética e compatível com a finalidade da plataforma.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos, pelo uso da própria conta e pela observância das regras comerciais, técnicas e comportamentais aplicáveis ao serviço.

Conta, acesso e responsabilidades

O acesso a áreas privadas depende de autenticação válida. Você deve manter suas credenciais sob sigilo e nos avisar rapidamente em caso de uso não autorizado, falha de segurança ou suspeita de fraude.

Treinadores são responsáveis pelo conteúdo, oferta comercial e comunicação das soluções que publicam. Clientes são responsáveis por avaliar a adequação do serviço contratado às suas necessidades.

Conteúdo, conduta e disponibilidade

Não é permitido usar a plataforma para fraude, spam, assédio, engenharia social, violação de direitos de terceiros, uso automatizado abusivo ou qualquer atividade que comprometa a segurança, a reputação ou a disponibilidade do serviço.

A 99Coach pode evoluir, ajustar, limitar ou descontinuar recursos quando necessário para segurança, manutenção, conformidade ou melhoria do produto.

Suporte e contato

Questões operacionais, comerciais ou técnicas podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da plataforma. Para suporte institucional, use nossa central de ajuda.